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Las normas sociales son creencias grupo arraigadas sobre cómo los miembros deben comportarse en un contexto dado. Los sociólogos describen las normas como acuerdos informales que rigen las conductas societys, mientras que los psicólogos han adoptado una definición más general, el reconocimiento de las unidades de grupos más pequeños, al igual que un equipo o una oficina, puede también aprobar normas diferentes o además de las expectativas culturales o sociales. La definición psicológica subraya componente conductual normas sociales, las normas que indican tienen dos dimensiones: la cantidad de comportamiento se exhibe y lo mucho que el grupo aprueba esa conducta.

Las normas que se opongan a las conductas de la sociedad o la cultura general pueden ser transmitidos y mantenerse dentro de pequeños subgrupos de la sociedad. Por ejemplo, Crandall observado que ciertos grupos tienen una tasa de la bulimia, una enfermedad que amenaza la vida reconocido públicamente, que es mucho más alta que la sociedad en su conjunto. Las normas sociales tienen una manera de mantener el orden y la organización de grupos.

El control social

Aunque no se considera que las leyes formales de la sociedad, las normas siguen trabajando para promover un alto grado de control social. Las normas sociales pueden hacer cumplir formalmente o informalmente Dado que los individuos a menudo se derivan los recursos físicos o psicológicos de la pertenencia a un grupo, se dice que los grupos de control de estímulos discrecionales, los grupos pueden retener o dar más recursos en respuesta a la adhesión de los miembros a las normas del grupo, el control efectivo de comportamiento de los miembros a través de recompensas y condicionamiento operante. Investigación de la psicología social ha encontrado la más valores individuales de un grupo de recursos controlados o cuanto más una persona ve la pertenencia al grupo como elemento central de su definición de sí mismo, tanto más probable es que se ajustará. Las normas sociales también permiten evaluar los comportamientos que el grupo considere importante para su existencia o supervivencia, ya que representan una codificación de las creencias, los grupos no suelen castigar a los miembros o crear normas sobre las acciones que se preocupan muy poco. Normas en todas las culturas crean conformidad que permite que la gente se socializa a la cultura en la que viven.

Como seres sociales, los individuos aprenden cuando y donde es apropiado decir ciertas cosas, para utilizar ciertas palabras, para discutir ciertos temas o usar cierta ropa, y cuando no lo es. Por lo tanto, el conocimiento de las normas culturales es importante para las impresiones, que es la regulación de un individuo de su comportamiento no verbal. También se llega a conocer a través de la experiencia qué tipos de personas que él/ella puede y no se puede discutir ciertos temas con o usar ciertos tipos de vestimenta alrededor. Normalmente, este conocimiento se deriva de la experiencia. Vestido con un traje para una entrevista de trabajo con el fin de dar una buena primera impresión representa un ejemplo común de una norma social en la fuerza de trabajo de cuello blanco.

Sociología

Para Talcott Parsons de la escuela funcionalista, las normas dictan las interacciones de las personas en todos los encuentros sociales. Por otra parte, Karl Marx creía que las normas se utilizan para promover la creación de roles en la sociedad, que permite a personas de diferentes niveles de la estructura de clases sociales para poder funcionar correctamente. Marx afirma que esta dinámica de poder crea orden social.

Surgimiento Norma

Los grupos pueden adoptar normas a través de una variedad de maneras. Las normas pueden presentarse formalmente, donde grupos describen explícitamente y poner en práctica las expectativas de comportamiento. Las leyes o reglas del club sirven como un ejemplo de esto. Un gran número de estas normas que siguen, naturalmente, tales como la conducción en el lado derecho de la carretera en los Estados Unidos o no exceso de velocidad con el fin de evitar una multa. Muchas normas formales sirven para proporcionar seguridad al público en general.

Sin embargo, las normas sociales son mucho más propensos a desarrollar de manera informal, emergiendo gradualmente como resultado del uso repetido de estímulos discrecionales para controlar el comportamiento. No necesariamente leyes establecidas por escrito, las normas informales representan generalmente aceptadas y ampliamente sancionadas rutinas que las personas siguen en la vida cotidiana. Estas normas informales, en caso de rotura, no pueden invitar a castigos legales formales ni sanciones, sino alentar a reprimendas, advertencias o otredad, el incesto, por ejemplo, es generalmente considerado como algo malo en la sociedad, pero muchas jurisdicciones no legalmente prohíbe.

Finalmente, los individuos también pueden importar las normas de una organización previa a su nuevo grupo, que puede quedar aprobada en el tiempo. Sin una clara indicación de cómo actuar, la gente normalmente se basan en su historia pasada para determinar el mejor camino hacia adelante, lo que se ha realizado correctamente antes puede servir muy bien de nuevo. En un grupo, los individuos pueden importar todas las diferentes historias o guiones sobre conductas apropiadas; experiencia común con el tiempo llevará al grupo a definir en su conjunto su punto de vista sobre la acción correcta, por lo general con la integración de esquemas de varios miembros. Bajo el paradigma de la importación, la formación de la norma se produce sutilmente y rápidamente mientras que con el desarrollo formal o informal de las normas pueden durar.

Transmisión de las normas

Grupos interiorizar normas, aceptándolos como criterios razonables y adecuados para el comportamiento dentro del grupo. Una vez establecido firmemente, una norma se convertirá en una parte de la estructura operativa del grupo y por lo tanto más difíciles de cambiar. Si bien es posible para los recién llegados a un grupo para cambiar sus normas, es mucho más probable que el nuevo individuo adoptará las normas del grupo, valores y puntos de vista, en lugar de al revés.

La desviación de las normas sociales

La desviación se define como "no conformidad con un conjunto de normas que son aceptadas por un número significativo de personas de una comunidad o de la sociedad." Más simplemente, si un miembro del grupo no sigue una norma entonces puede llegar a ser etiquetados como desviados. En la literatura sociológica, esto a menudo puede conducir a lo que se considera a los marginados de la sociedad. Lo que se considera "normal" es relativa a la ubicación de la cultura en la que la interacción social se lleva a cabo. En psicología, la persona que desobedece sistemáticamente las normas del grupo corre el riesgo de convertirse en el "desviado institucionalizado." Al igual que la definición sociológica, desviados institucionalizados pueden ser juzgados por otros miembros del grupo por su falta de adhesión a las normas. Al principio, los miembros del grupo pueden aumentar la presión sobre un inconformista, tratando de involucrar a la persona en la conversación o explicar por qué debe seguir sus expectativas de comportamiento. Especialmente con los nuevos miembros que quizá no conocen nada mejor, los grupos pueden utilizar estímulos discrecionales para llevar la conducta de un individuo de nuevo en línea. Con el tiempo, sin embargo, si un miembro continúa desobedeciendo, el grupo va a renunciar a ella como una causa perdida, mientras que el grupo no necesariamente puede revocar su adhesión, pueden darle única consideración superficial. Si un trabajador es tarde a una reunión, por ejemplo, la violación de la norma de la oficina de la puntualidad, un jefe u otro compañero de trabajo pueden esperar a que la persona en llegar y tirar de él a un lado después de preguntar qué pasó. Si el comportamiento continúa, finalmente, el grupo puede comenzar reuniones sin él ya que el individuo "siempre llega tarde". El grupo generaliza la desobediencia del individuo y despide rápidamente, reduciendo así la influencia de los miembros y equilibrio en futuros desacuerdos grupo.

Tolerancia Grupo de desviación varía en los miembros, no todos los miembros del grupo reciben el mismo tratamiento para violaciónes norma. Las personas pueden crear una "reserva" de buena conducta a través de la conformidad, que se puede pedir prestado contra más tarde. Estos créditos idiosincrasia proporcionan una moneda teórica para comprender las variaciones en las expectativas de comportamiento de grupo. Un maestro, por ejemplo, puede perdonar más fácilmente una recta de un estudiante por mal comportamiento de un estudiante en repetidas ocasiones perturbador que ha pasado "buen crédito" ahorrado. Mientras que el rendimiento pasado puede ayudar a construir crédito idiosincrasia, algunos miembros del grupo tienen un saldo superior para comenzar. Los individuos pueden importar créditos idiosincrasia de otro grupo, estrellas de cine infantil, por ejemplo, que se inscriben en la universidad, pueden experimentar más libertad de acción en la adopción de normas de la escuela que el resto de estudiantes de nuevo ingreso. Finalmente, los líderes o personas de otras posiciones de alto estatus pueden comenzar con más créditos y se parecen ser "por encima de las normas" a veces. Incluso sus créditos idiosincrasia no son sin fondo, sin embargo, mientras estuvo a un nivel más indulgente que el miembro promedio, los líderes todavía pueden enfrentar el rechazo de grupo si la desobediencia es demasiado extrema.

Enfoque Teoría de la Conducta Normativa

Cialdini, Reno y Kallgren desarrollaron la teoría foquista de Conducta Normativa para describir cómo los individuos hacen malabarismos implícitamente múltiples expectativas de comportamiento a la vez, la ampliación de las creencias anteriores en conflicto acerca de si las normas culturales, situacionales o personales motivan la acción, los investigadores sugirieron que el foco de la atención de las personas dictará qué expectativas de comportamiento que siguen. Definen una "Norma descriptivo", como la percepción de lo que se hace comúnmente en situaciones específicas de las personas, sino que significa lo que la mayoría de la gente, sin asignar juicio. La ausencia de basura en el suelo en un estacionamiento, por ejemplo, transmite la norma descriptiva que la mayoría de la gente no tire basura. Una norma por mandato judicial, por otro lado, transmite la aprobación del grupo acerca de un comportamiento en particular, sino que determina la forma en que una persona debe comportarse. Ver otra persona recoger la basura de la tierra y tírelo a la basura, un miembro del grupo puede recoger en la norma cautelar que debía deje en desorden. Normas descriptivas describen lo que sucede mientras las normas cautelares describen lo que debe suceder.

Otros tipos de normas

Prescriptiva y prescriptivos

Las reglas no escritas que son entendidos y respetados por la sociedad, las normas prescriptivas indican lo que debemos hacer. Expresando gratitud o escribir una tarjeta de agradecimiento cuando alguien te da un regalo representa una norma prescriptiva en la cultura americana. Normas prescriptivos, por el contrario, constituyen el otro extremo del mismo espectro, son igualmente reglas no escritas de la sociedad acerca de lo que no se debe hacer. Estas normas pueden variar entre culturas, mientras que un saludo aceptable en algunos países europeos, que besa a un extraño en la mejilla constituye una norma prohibitiva en los Estados Unidos.

Subjetivo

Norma subjetiva está determinada por las creencias acerca de la medida en que otros importantes quieren que realizan un comportamiento. Las influencias sociales se conceptualizan en términos de la presión que la gente percibe a los demás importantes para llevar a cabo, o no realizar, un comportamiento.

Representaciones matemáticas de las normas

Durante las últimas décadas, varios teóricos han intentado explicar las normas sociales desde un punto de vista más teórico. Al cuantificar las expectativas de conducta gráfica o el intento de trazar la lógica detrás de la adhesión, los teóricos esperaban ser capaces de predecir si las personas se conformarían. El Potencial Modelo Retorno y la teoría de juegos proporciona una conceptualización poco más económica de las normas, lo que sugiere individuos pueden calcular el costo o beneficio detrás de posibles resultados conductuales. En estos marcos teóricos, la elección de obedecer o violar las normas se convierte en una decisión cuantificable más deliberado.

Volver Potencial Modelo

Desarrollado en la década de 1960, el Potencial Modelo retorno proporciona un método para el trazado y la visualización de las normas del grupo. En el plano de coordenadas regulares, la cantidad de comportamiento exhibido se traza en el eje X, mientras que la cantidad de aceptación o aprobación grupo se traza en el eje Y. El gráfico representa el retorno potencial o resultado positivo de una persona por una norma de comportamiento determinado. En teoría, se podría marcar un punto por cada incremento de la conducta cuánto los gustos o disgustos grupo esa acción. Por ejemplo, puede darse el caso de que entre los estudiantes de postgrado de primer año, fuertes normas sociales sobre el número de tazas diarias de café que bebe existir. Si la curva de rendimiento en la Figura 1 se muestra correctamente en la norma social de ejemplo, podemos ver que si alguien bebe 0 tazas de café al día, el grupo desaprueba firmemente. El grupo no aprueba el comportamiento de los miembros hasta que alguien golpea cuatro tazas de café al día, los estudiantes de postgrado resulta excesiva para beber más de siete copas, sin embargo, como la aprobación de nuevo cae por debajo de cero. Como se expuso en el ejemplo café, el modelo de potencial de retorno muestra por cada incremento de comportamiento de la cantidad de la aprobación del grupo uno puede anticipar.

 El punto de retorno máx. El punto de mayor coordenada se llama el punto de máximo rendimiento, ya que representa la cantidad de la conducta del grupo le gusta lo mejor. Mientras c en la Figura 1 es el etiquetado de la curva de retorno en general, el punto resaltado justo encima de él en X = 6, representa el punto de máximo rendimiento. Extendiendo el ejemplo anterior, el punto de máximo rendimiento para los estudiantes de postgrado de primer año sería de 6 tazas de café, que reciben la aprobación de la mayoría social para beber exactamente que muchas tazas. Ni más ni menos tazas disminuiría la aprobación. Gama de comportamientos tolerable. Etiqueta d representa la gama de comportamiento tolerable, o la cantidad de la acción del grupo encuentra aceptable. Abarca toda el área positiva bajo la curva. En la Figura 1, el rango de comportamiento tolerable extiende es 3, ya que el grupo aprueba de todo comportamiento 4-7 y 7-4 = 3 - Traslado de nuestro ejemplo café de nuevo, podemos ver que los primeros años sólo se aprueban con una limitado número de tazas de café, más de 7 tazas o menos de 4 caería fuera del rango del comportamiento tolerable. Las normas pueden tener un rango más estrecho o más amplio del comportamiento tolerable. Típicamente, un intervalo más estrecho de comportamiento indica un comportamiento con mayores consecuencias para el grupo. Intensidad. La intensidad de la norma indica hasta qué punto el grupo se preocupa por la norma, o la cantidad de grupo afectará en juego como para ser ganado o perdido. Se representa en el Potencial Modelo retorno por la cantidad total de área subsumido por la curva, independientemente de si la zona es positivo o negativo. Una norma con baja intensidad no varían mucho de el eje x; la cantidad de aprobación o desaprobación por determinados comportamientos estaría más cerca a cero. Una norma de alta intensidad, sin embargo, tendría índices de aprobación más extremas. En la Figura 1, la intensidad de la norma aparece en lo alto, como unos comportamientos invocan una calificación de la indiferencia. La cristalización. Por último, la cristalización norma se refiere a la cantidad de variación que existe dentro de la curva, traducido desde el fondo teórico a la norma actual, que muestra cuánto existe acuerdo entre los miembros del grupo acerca de la aprobación de una cantidad determinada de comportamiento. Puede ser que algunos miembros creen que la norma más central para el funcionamiento del grupo que otros. Una norma del grupo al igual que la cantidad de tazas de café primeros años deben beber probablemente tendría bajo la cristalización, ya que una gran cantidad de personas tienen diferentes creencias acerca de la cantidad apropiada de cafeína para beber, en cambio, la norma de no plagiar el trabajo de otro estudiante probablemente tendría alta cristalización, ya que la gente de manera uniforme de acuerdo sobre la inaceptabilidad de la conducta. Mostrando la norma general del grupo, el modelo de rendimiento potencial en la Figura 1 no indica la cristalización. Otro Potencial Modelo retorno, sin embargo, que representa los puntos de datos individuales junto con la norma acumulada, podría demostrar la varianza y que nos permiten deducir la cristalización.

La teoría de juegos

Otro marco formal general que puede ser utilizado para representar los elementos esenciales de la situación social que rodea a una norma es el juego repetido de la teoría de juegos.

Una norma da a una persona una regla general de cómo deben comportarse. Sin embargo, una persona racional sólo actúa de acuerdo a la regla si es óptima para ellos. La situación se puede describir de la siguiente manera. Una norma da una expectativa de cómo otras personas actuar en una situación dada. Una persona actúa de manera óptima dada la expectativa. Para que una norma sea estable, las acciones de la gente debe reconstituir la expectativa sin cambios. Un conjunto de tales expectativas estables correctas se conoce como un equilibrio de Nash. Por lo tanto, una norma estable debe constituir un equilibrio de Nash.

Desde un punto de juego de vista teórico, hay dos explicaciones para la gran variedad de normas que existen en todo el mundo. Uno de ellos es la diferencia en los juegos. Diferentes partes del mundo pueden dar diferentes contextos ambientales y diferentes personas pueden tener valores diferentes, lo que puede dar lugar a una diferencia en los juegos. La otra es la selección de equilibrio no explicable por el juego en sí. Selección equilibrio está estrechamente relacionado con la coordinación. Para un ejemplo simple, la conducción es común en todo el mundo, pero en algunos países se conduce por la derecha y en otros países se conduce por la izquierda. Se propone un marco institucional llamado análisis comparativo para tratar con el juego comprensión estructural teórico de la variedad de las normas sociales.

Ejemplos de normas

Las normas afectan a la manera en que uno se comporta en público. Cuando se entra en un ascensor, se espera que uno se da la vuelta para hacer frente a las puertas. Un ejemplo de la violación de una norma social sería entrar en el ascensor y se mantienen frente al resto de la gente. La comunidad tiene mucho que ver con el desarrollo de las normas sociales. Aunque no es ilegal no sea cortés, es una norma social.